大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于重庆公交卡投诉的问题,于是小编就整理了3个相关介绍重庆公交卡投诉的解答,让我们一起看看吧。
根据相关规定,重庆市公交车的投诉处罚标准为以下内容:1.对于驾驶员不按时刻表发车、违规变更线路、不严格按照站点停车等行为,将会受到罚款或扣分的处罚;2.对于乘客在公交车上吸烟、乱扔垃圾等不文明行为,公交公司将对违规乘客进行口头警告和提示,情节严重的将会纳入信用档案并处以罚款;3.对于投诉者投诉不属实,甚至恶意投诉以耽误公交时间、谋取不正当利益等行为,投诉和被投诉双方将会受到相应的惩罚。
这些标准的制定旨在提高公共交通服务水平和保证市民的出行安全,更好地实现城市公交化进程的顺利进行。
1.
写出一份深刻的书面检查;
2.
停挂一天,参加营运服务教育学习;
3.
经济罚款100元至200元;
4.
全公司通报批评。但可能有一些非正规的公交公司,没有服务意识,不重视乘客投诉,接到投诉电话,仅记下车牌和联系方式,承诺会调查处理,但并不会惩罚司机。
根据《重庆市公共汽车条例》和《重庆市公交行业***投诉办理办法》的规定,重庆公交车投诉处罚标准如下:
1.未放置车辆循环号码牌,处50元罚款;
2.在公共汽车上吸烟的行为,处50元罚款;
3.未执行人身保护措施,对乘客的人身安全造成影响,处50元罚款;
4.将公共汽车作为移动广告媒介的行为,处1000元罚款;
5.驾驶员驾车时不按照规定路线行驶,对此行为负责的公交企业将被罚款,罚款金额按照行驶不按规定路线次数累加计算;
6.未经相关部门批准使用公交车进行非商业宣传和活动的行为,由运营管理人员当场劝阻,情节较重者处100元罚款;
7.拒载或者货车入站的行为,对此行为负责的公交企业将被罚款,罚款金额为当日路线总营收的3倍。
重庆市12345投诉举报平台其实也就是重庆市政度app,这是一个方便市民网上办事的服务平台,用户可以随时了解问政咨询的结果,还可以实现举报投诉的服务,直接写信到***信箱来去进行举报,真实有据的举报是马上会获得***重视调查的,可以很好的监督***办事
重庆12345平台,是一个贴近百姓生活,能直接上达抒意,平台对你的任何事情,关联到相关的***主管部门,责成进行调查,但有些实质上的问题,也不是平台12345可以处理的。必须通过法律途径来进行***处理。
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通知指出,“12345”热线今后将受理企业和群众各类非紧急诉求:涉及我市经济调节、市场监管、社会管理、公共服务及生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议。国家平台交办的诉求,按照川渝互转机制等需要联动转办的诉求。法律法规规章等规定应当受理的其他事项。
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到此,以上就是小编对于重庆公交卡投诉的问题就介绍到这了,希望介绍关于重庆公交卡投诉的3点解答对大家有用。
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