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重庆公交委屈奖,重庆公交内部

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于重庆公交委屈奖的问题,于是小编就整理了2个相关介绍重庆公交委屈奖的解答,让我们一起看看吧。

  1. 公交车委屈奖的来历?
  2. 在公交车上,一老太太边接电话边哭,很是委屈,大家以为为什么?

公交车委屈奖的来历?

一天,一名男青年买车票时,故意将一口痰吐在一张伍角纸币上,又扔在车厢的地上。其他乘客在指责男青年的同时,也悄悄地注视着柯莉萍。

只见她弯下腰拾起纸币,用餐巾擦去痰沫,随后又礼貌地向男青年递上车票。

重庆公交委屈奖,重庆公交内部
(图片来源网络,侵删)

柯莉萍的行为受到了乘客的赞扬,男青年更是自感惭愧,向柯莉萍道了歉。

事后,同事向车队汇报了此事,车队领导于是向柯莉萍特别颁发了“委屈奖”,以鼓励全队的售票员。

早在1995年,贵阳市公共交通集团)有限公司为了行车安全,针对类似问题,专门给驾驶员设置了一个奖项——“委屈奖”,对在乘务***中表现突出的司机进行相应奖励,奖金从50元至500元不等。23年来,贵阳市公共交通(集团)有限公司有近百名司机获得了这一奖励。鼓励这些人员打不还手,骂不还口,给受委屈的人员心理上一些安慰。

重庆公交委屈奖,重庆公交内部
(图片来源网络,侵删)

“委屈奖”听过吗?2018年4月1日,市公交总公司首次设置“委屈奖”,对于那些“打不还手、骂不还口”受了委屈的司机,特设此奖以示安慰。记者4月9日从市公交总公司获悉,自设立以来,正能量在车厢不断延伸,3年来“委屈奖”仅颁发2例,乘客文明出行意识明显提升,司乘关系越来越和谐。

市公交总公司目前有公交驾驶员700余名,在公交公司有一条“铁律”——打不还手、骂不还口,要求公交驾驶员在行车过程中遭到乘客谩骂、殴打得尽量忍耐、冷静处理,以免影响行车安全。2018年4月1日,市公交总公司实施《公交总公司员工“委屈奖”管理办法》,设置“委屈奖”抚慰受委屈的驾驶员,获奖人可获得500至2000元的现金奖励。据统计,自设立以来,共有2名驾驶员拿了最不想拿的奖。

“‘委屈奖’并不为我们驾驶员所喜,它折射的其实是公交驾驶员所遭遇的乘客不文明行为。”首位“委屈奖”获得者蒋培发坦言,虽然“委屈奖”拿得很憋屈,但“委屈奖”的设立,也抚慰了他们这些在驾车过程中以全车乘客安全为重顾全大局的驾驶员,“公司这一人性化的关怀和理解也为我们一线驾驶员增添了工作动力。”

重庆公交委屈奖,重庆公交内部
(图片来源网络,侵删)

近年来,市公交总公司通过将疗休养等职工***与服务相挂钩,不断提升驾驶员的服务意识和服务水平,推进了公交服务质量提升。数据显示,2020年,公交公司的投诉量比前年下降了21.3%,乘客满意度达到了***.53%,公交驾驶员的服务得到越来越多市民的认可。

今年市公交总公司继续为公交车驾驶员设立“委屈奖”。可喜的是,2018年2起、2019年0起、2020年0起,2021年至今“委屈奖”无人申报。一串数字的背后,折射出公交驾驶员工作环境呈现持续改善的态势。市公交总公司总经理王立东表示,这也侧面体现了出行者对公交服务行业的理解和支持越来越多,司乘关系更加融洽和谐,“希望以后这个奖一直没有人申领。

在公交车上,一老太太边接电话边哭,很是委屈,大家以为为什么

感谢邀请。

其实她哭并不一定代表他是弱者,也许自己哪里理亏或者觉得谁对不起自己而已,大多数往往说一定是在儿女家过得不开心了,在回家的路上之类。

其实我想说有的时候苦并不是你自己受了多大的委屈,反而是自己无能的一种表现。

我最近经常自己一个人哭,当然可能在公交车上,也可能是在骑自行车的过程中,当然大多时候是对自己现状的无奈无无力。

我记得婆婆刚来帮我带孩子的时候就是,哭着走的,这里不说说老人的不是,但是人要理智更要开通

那时候孩子刚刚一岁,我在外面***每月可正常上班工资差不多,孩子第一次高烧(幼儿急疹),那时候不知道,她也不知道什么情况,我急的带孩子去医院,连续高烧两天还退不下来,我不吃不喝不停地给孩子降温,后来坚持不住了把孩子放下自己去喝点粥,婆婆抱起了孩子用大棉被给捂得严严实实,就露个小脸,我回来就急了,孩子高烧的散热,孩子牙齿都格格再响没听见吗?怎么不叫大夫或者喊我一声?其实我就在走廊半个小时时间多点,我赶紧处理找大夫,不一会他儿子来了,在哪说没事,说起来他小的时候高烧怎样。。。。。差一点也没死了。我急了,在医院别乱说话,什么死了之类。之后矛盾就爆发了,第二天自己领着包就让他儿子送他回老家,那时候我就想自己孙子还在生病,你回家吧,以后我们互不干涉。那时候我哭了,那种无助与无奈。第一次做妈妈的我没有从有老人那学到什么带孩子的价值经验,相信她坐在车上肯定

当然现在我们还好不是妈妈闺女那种亲密但是至少相敬如宾

也许婆婆儿媳最好状态这样

到此,以上就是小编对于重庆公交委屈奖的问题就介绍到这了,希望介绍关于重庆公交委屈奖的2点解答对大家有用。